“花了几百元买了4个福袋杭州神秘顾客系统，遵守里面没一样东西是我方可爱的。”2月3日，重庆女孩林微看着眼前的空纸盒和摊开的一稔，颇为无奈，“不明晰福袋到底是惊喜照旧惊吓，只可认横祸了。”

春节快要，“福袋”正悄然在部分市集和品牌店流行开来。这种商家速即在不透明的纸袋中放入商品，主顾必须付钱后才能灵通袋子检讨的销售模式，因为其无法先见的秘要感以及低于深广价的招引，招引着不少徒然者砸钱购买。

某平台商家推出的多合一福袋。

新京报贝壳财经记者了解到，“福袋”这种正本是商家回馈徒然者，维系客户及拉动事迹的生意行动，如今却越来越变味，以致成了部分商家快速算帐库存的本事。更让徒然者无奈的是，商家在销售时前“不退不换”的明确陈说，意味着即使福袋里东西再不知足，徒然者也只可缄默承受。

“其实在百货行业里，愚弄福袋招引徒然者的作念法数不胜数。”曾在一家品牌营销公司使命多年的浙江后生郭青暗示，“九九归一是愚弄了主顾的‘博弈’心态。但事实上买家遥远莫得卖家正式，很可能抱着赚钱的心态购买好多福袋，最终却换回一堆没用的东西。”

火热的福袋市场 盲买盲拆的刺激游戏

“嗅觉我方交了才能税。”正本精炼地从快递员手中接过包裹的浙江后生张浩，在隔断纸盒后神采俄顷变得无奈，“里面装的一稔是过季款，因为是客岁我方买过的同款。”

几天前，张浩接到熟习的商家回电。对方告诉他，为了庆祝春节，店铺特推出了“一稔福袋”。只需用99元就能买到一件正本价钱为200元的卫衣，另外还有“199元买两件卫衣”“299元买一件棉服一条裤子”等不同层次的福袋。对方同期领导，因为是盲抽，不知说念包裹里具体形貌。要是确信购买只可提供所需尺寸，无法挑选具体形貌，另外收到包裹后也无法出动货。

“正本以为是店家年终回馈，当今也只可自认横祸了。”张浩曾找过对方暗示能否换一件，以致晒出此前的购买记载，但对方只恢复了“请尊重游戏规则”，便再莫得答理他。

跟着春节左近，不少线上店铺推出福袋商品。店家将多款商品包在沿途，以不透明的形状出售。这种无法先见的秘要感和乐趣，以及低于深广价的招引，让不少徒然者乐于购买。

2月1日，贝壳财经记者登陆电商平台以“福袋”为要津词搜索后发现，不少商家推出了近似商品。除了服装外，还不乏潮玩、好意思妆、球鞋等商品，销量也从几单到数千单不等。贝壳财经记者速即点开一款商品后提防到，其诠释中明确列出“不接管指定形貌”“非质料问题不接管出动货”“微弊端防备者慎拍”等条目。

“咱们也不明晰福袋里具体装了什么东西。都是提前速即装在调治的箱子里，发货时亦然顺遂抽取。”一家店铺雇主暗示，“但商品价值高于标价，咫尺已有多位徒然者进行购买，响应都很可以。”

一位此前曾购买过福袋的网友告诉贝壳财经记者，“运说念可以的话可能用相对较低的价钱买到中意的一稔，只好其中有一件就以为不亏。要是运说念可以的话，包裹里可能都是我方可爱的，那就赚了。”

但并非扫数东说念主都能交运地在福袋中抽到我方中意的商品。

林微告诉贝壳财经记者，我方在一家好意思妆直播间下单过一款口红福袋，深圳价值为129元，其中包含两款单价300多的口红，且送1支小样。到货后林微却发现，两款一模一样，且口红色号不合适我方作风。向店家响应后，对方明确暗示无法出动，并提出她可以作为礼物送给一又友。

在酬酢平台上，贝壳财经记者提防到，近似福袋商品受到好多质疑。繁密网友纷繁发出“福袋是惊喜照旧惊吓”“千万不要去买福袋，不然你会成绩一堆丑一稔”等吐槽，讨论里充满有着近似际遇的网友留言。

“正本以为是薅到商家羊毛了，没念念到成为对方销货的‘冤大头’。”林微吐槽说。

借机清库存？厂商装潢玄机“背刺”主顾

近段时辰，在直播平台卖服装的韩川忙得不能开交。

在店铺推出福袋行径后，不少老主顾纷繁酌量游戏规则并下单，“短短一周差未几卖出去了近百个福袋，单价基本在100元盘曲，也能收回一些资本。”

韩川告诉贝壳财经记者，此前工场在运筹帷幄服装形貌时尽管曾推出过数款爆品，但相通也因为错判流行风向而出现部分心情滞销。每次经过库房看到堆积在货架上的一稔都让他头痛。

跟着春节福袋市场的爆发，他似乎找到了最合适的销售旅途。

很快，公司在网店挂出关连行径，将产物外壳套上不透明的塑料纸，以盲盒的形态进行销售。

韩川绝不婉言地告诉记者，我方将热卖品和滞销品按照1:9的比例放在袋子里，神秘顾客介绍以愚弄徒然者易冲动徒然的心态进行售卖，“要是完完全是滞销品，很容易被徒然者反弹。但要是出现极少热销品的话，徒然者只会诉苦运说念欠安，不会计划到更多身分。”

这并非个例。贝壳财经记者在采访时了解到，福袋当先出当前如实有回馈徒然者，维系客户的趣味。但如今却越来越变味，以致成了部分商家算帐库存的本事。

相通在青岛讨论着一家服装厂的何军也暗示，我方早在多年前就尝试过福袋行径。那时其中所放的东西大多都是当季热点形貌，价值也巨大于销售价钱，“基本只鸠合在老主顾群体中销售，即是但愿能在年终回馈对方，进而达到自如彼此间关系的讨论。”

比年来，何军发现身边不少同业都初始作念起了近似行径，不依期在粉丝群以及店铺中挂出福袋、盲盒等销售噱头，招引徒然者下单购买。但一番探听后，他发现对方讨论并非如早前般简易。

“不少同业看似明言会‘物品速即’‘盲盒发货’，但其实内心很明晰，其中过季品或滞销品占大多数，以致其中不乏弊端品。”何军说，“径直销售过季或滞销商品，降价也无东说念主买。包装成福袋的话，总有东说念主出于‘捡漏’的心态下单。”

张浩也告诉贝壳财经记者，“嗅觉被商家‘背刺’了，毕竟一切都只可听从对方安排，就算收到的是滞销品，也只可因为‘无法出动货’的规则缄默吃亏。”

“福袋现实上能连系商家和徒然者，进而带来新的销量增长。但当下市场正逐渐变味，部分商家愚弄年青东说念主追求刺激、博彩的心态将其变为‘收割利器’，而年青东说念主在盲目追捧时更需要计划自己经济条目，以免最终遭到财产蚀本。”何军说。

留心被割韭菜 买的遥远莫得卖的精

贝壳财经记者搜索发现，除了个体卖家推出福袋产物外，不少有名品牌也先后推出过近似商品，但相通因为所装商品价值缭乱不王人而被繁密徒然者所质疑。

据公开尊府显现，名创优品在2023年底推出福袋行径，暗示只好徒然满58元，便有经验以3.88元的价钱购买一个惊喜福袋，其中所装物品的标价在10元至399元之间速即不等。

音讯已经传开飞速引爆徒然者购买温顺。一时辰，繁密徒然者涌初学店进行购买，其中不乏为超过到福袋而有利凑够徒然价钱的主顾。但当隔断福袋后，有主顾获得台灯、玩偶等物品，也有徒然者抽到粘反了的发夹、儿童戴的帽子以及宠物用的头套。

“太坑了！我本来只念念买个10几块钱的洗脸巾，伴计向我倾销盲袋，说最高价值300余元，我就心动了。在店里逛了几圈终于凑够58元，隔断盲袋发现是个儿童戴的帽子，要津帽子照旧破的！”一位徒然者在接管媒体采访时如是说。

1月30日，贝壳财经记者登录小红书搜索发现，不少网友晒出在名创优品所抽取的福袋商品，并纷繁喊话“玩不起别玩！”

而在“得物”平台上，相通有包括百事、范克在内的品牌推出近似商品。其中销量最高的是一款名为“The Simpsons辛普森一家”的两双装球鞋盲盒，据平台数据显现，其价钱为99元，咫尺已有越过9000东说念主付款。

“其实在百货行业里，愚弄福袋招引徒然者的作念法早已数不胜数。”曾在一家品牌营销公司使命多年的浙江后生郭青暗示，早前包括耐克、匡威等体育大牌都曾推出过福袋，主顾支付一定用度可以从里面职工处获得一个装罕有双鞋的盲袋，固然并不明晰其中究竟有哪些形貌，以致不明晰品性、尺码等购买要素，但仍招引到无数鞋迷鼎力购买。

郭青告诉贝壳财经记者，购买福袋的徒然者心态也有所相通。有东说念主抱着“尝试”的立场，也有东说念主但愿能开出超值的物品进而赚钱，“九九归一照旧愚弄了主顾的‘赌徒’心态。但事实上买家遥远莫得卖家正式，很可能抱着赚钱的心态购买无数福袋却换回一堆没用的东西。”

值得提防的是，尽管福袋能匡助品牌及商家缓解一定库存压力，但相通也装潢风险。要是商家过度依靠盲袋等营销噱头引导徒然者冲动购买，很可能会出现徒然者信任度下跌、品牌形象及自己生意信誉受损等问题。

河南泽槿讼师事务所主任付建告诉贝壳财经记者，商家在销售福袋时，“不退不换”的章程并不完全正当。要是福袋中的商品存在质料问题好像不合适徒然者的合理需求，徒然者有权要求退货或换货。但福袋是一种出奇的交游形状，要是明确可以出动，徒然者不排斥一直换到我方可爱的商品，那么对商家显豁是回击正的，因此福袋销售非常于两边极度商定可以不退不换，要是徒然者不接管可以选拔废弃交游，这是正当的可商定的事项。

“另外从徒然者权利角度来看，购买盲袋如实存在一定的风险，因为徒然者无法准确知说念福袋内的具体商品。但要是商家在销售经由中已经充分诠释了福袋的性质和购买的风险，且徒然者自发购买，则不组成骚扰徒然者知情权。除非商家有利瞒哄福袋内商品的商品范围和真实情况，导致徒然者受到蚀本，那么就骚扰了徒然者的关连权利。”付建说。

新京报贝壳财经记者 覃澈

剪辑 徐超

校对 柳宝庆杭州神秘顾客系统